よくある質問

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ゲーム実況広場管理人
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記事: 10
登録日時: 2021年1月24日(日) 21:24
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よくある質問

投稿記事 by ゲーム実況広場管理人 »

ゲーム実況広場で頂くご質問等をまとめました。

■ リンクを掲載したい
以下のコードを利用頂くことでリンクを掲載することが可能です。

コード: 全て選択

[url=httpsから始まるURL]表示したい文字[/url]
■ 画像を掲載したい
添付機能を利用することで画像掲載ができます。
詳細はゲーム制作者向けテンプレート&Tips
「画像の挿入方法」をご確認下さい。

■ トピックに謎の星マークがついている
いいねボタンを押して頂いた数に応じてレートが表示されます。
サイト全体の星の数に応じて星の数が決まって表示されます。

■ アカウント名を変更したい
アカウント名を変更したいユーザーでログインした状態で
お問い合わせより以下のご連絡をお願い致します。

・アカウント名変更したい旨のご連絡
・希望するアカウント名

なお、希望するアカウント名が既に登録済みの場合など、
ご希望に添えないことがあります。
複数のアカウント登録を試した方などは
下記のユーザー登録できなかったアカウント削除をしていただくことで
ご希望のアカウントに名前変更できることもございます。

■ ユーザー登録できなかったアカウントを削除したい
後述の登録メールが届かなかったケースなどに置いて、
複数のアカウントを申請いただいた場合、
登録できなかったアカウントの削除ができるケースがあります。
ご希望の方につきましては、

・ユーザー登録に使用したメールアドレス
・登録時に使用したアカウント名
・登録した日時

分かる範囲でお問い合わせよりご連絡下さい。
本人とわかり、アカウントが未認証状態に限り、
削除手続きを致します。

■ 登録メールが届かない場合がある 【2021/1/31追記】

ユーザー登録について、メールアドレス申請後、
メール到着まで時間がかかるケースがあることを確認しております。

迷惑メールなどもご確認の上、
1時間以上以上経過しても届かない場合は
お問い合わせよりメールアドレス・お名前・申請した時間を
ご連絡ください。

memberlist.php?mode=contactadmin

本人様である可能性が高いことが確認できましたら、
管理側で承認できる可能性がございます。

また、キャリアメール(携帯メール)などの場合、
文字制限などで正しく届かない可能性がございます。
Gmailなどのフリーメールご利用もご検討ください。

【2021/1/31 追記】
上記問題対策のため、メール設定の一部を調整致しました。
不達対策につながっている可能性が高いと思われますので、
登録できなかった場合などは再度登録して頂ければと思います。
(メールが届かない場合は従来の通り問い合わせ頂ければ対応致します)

■ 登録できなかったIDを使いたい場合

登録メールが届かなかったことが原因で、
複数のメールアドレスを試して頂いた場合において、
認証できなかったアドレスのIDを使いたい場合は
お手数ですが以下の情報を含めてお問い合わせ下さい。

・認証できなかったID削除申請の旨のメッセージ
・認証できなかったIDのお名前
・認証できなかったメールアドレス

上記頂ければ認証できなかったIDの状態が
未認証だった場合に限り、登録できなかったIDを削除し、
希望するIDに変更できる可能性があります。

お手数ですがお問い合わせのほどよろしくお願い致します。

memberlist.php?mode=contactadmin


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